北市知識學苑助中小企業善用數位科技 挺過疫情

北市知識學苑助中小企業善用數位科技 挺過疫情

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(北市知識學苑課程助中小企業轉型,同時加碼補助再升級。圖爲北市產業局長林崇傑。圖/劉季清)

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疫情延燒之下,產業仍然面臨嚴峻的挑戰,北市產業局18日舉辦110年「臺北市中小企業知識學苑」成果展,透過開辦目前數位應用最熱門課程,輔導疫情下受衝擊的店家進行數位轉型。北市產業局長林崇傑表示,目前共店家受訓前數位與電商科技應用的比例平均約僅30%,授課結訓後數位應用的比例大幅提高到90%以上,更針對完訓學員加碼補助「臺灣雲市集」最高1萬元採購金。

臺北市中小企業知識學苑數位應用熱門的課程包括如「SEO關鍵詞實務操作策略」、「電商行銷網站優化」、「LINE與IG 社羣經營」、「社羣APP實作」等,林崇傑局長表示,本次數位應用課程從實務的角度,例如,協助經營線下密室逃脫遊戲的「究穎國際娛樂」透過AR/VR製作課程打破空間限制,藉由強化影像拍攝技巧提升行銷素材呈現,社羣互動及觸及率較課前提高70%。

另外像是來自後站商圈的「奇威行」,融會所學優化行銷素材質感,粉絲專頁案贊數成長15%,單日銷售更突破萬件大關。林崇傑調,希望將企業及店家培訓後實際數位應用成果,讓更多中小企業主看到,一起帶動新一波數位轉型示範。

臺北市中小企業知識學苑課程延續「數位轉型」作爲規畫主軸,並持續與北市各商圈合作客製化課程,協助不同數位化程度的北市店家,從初階企業管理與營運計劃撰寫、進階品牌與形象建立,至數位轉型實作應用,包含社羣影片拍攝、「AR/VR數位內容創作」、廣告投放以及線上直播等數位行銷課程,輔導疫情下受衝擊的店家、中小企業主進行數位轉型。

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此外,更加開2梯次「數位工具培育暨補助」課程,針對經濟部中小企業處「臺灣雲市集」之數位雲端解決方案工具教學實作,凡完成一定課程時數之學員,加碼補助最高1萬元「臺灣雲市集」數位工具採購金。

截至今年1月底止,一共29家完訓企業獲採購金補助,協助學員透過雲市集平臺導入數位工具來提高企業營運各項效益,包括像是銷售健康餐盒的「友忻智慧股份有限公司」採購導入LINE點餐系統加欄位轉換器,有效節省75%訂單處理人力及時間。「橙豐傳媒有限公司」受疫情影響,面對居家辦公型態,導入雲端化數位工具,因而減少40%出差需求成本,並透過視訊會議及雲端作業,開發日本及東南亞等海外超過30間公司商機。

北市產業局表示,將持續協助店家逐步跨入數位線上營銷,透過一系列的實作教學及雲端工具採購補助,讓北市店家更願意進入數位轉型,從線下的實體店銷,擴大到運用數位工具,提升線上營銷與電商導購。

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